Questions fréquentes

Vous devez avoir en votre possession un justificatif de votre situation et le présenter à l’accueil pour bénéficier du tarif réduit.
Retrouvez les conditions d’éligibilité au tarif réduit ici : Nos tarifs

Non, nous ne mettons pas en place de billet coupe file. Il faudra vous rendre directement à l’accueil de la Coursive pour acheter vos billets.

Durant la période estivale, nous vous conseillons de venir à des horaires où il y a moins de monde : entre 10h et 11h ou après 16h.

Non, nous ne prenons pas de réservation. Il vous suffit de demander en même temps que vous prenez vos billets où se situe le départ de la visite et nos équipes vous l’indiqueront.

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement : 

• Les chèques vacances ANCV (en version papier uniquement)
• L’espèce
• La carte bancaire
• Les chèques

Oui, le billet est valable toute la journée. Vous pouvez entrer et sortir plusieurs fois. Il suffit de montrer votre billet à notre équipe à l’accueil quand vous revenez dans le Château ou à la Coursive.

La Carte Ambassadeur vous donne droit à l’accès au Château, à la Coursive et à toutes les animations proposées par la Direction Patrimoine Archives Culture et Tourisme pendant 1 an pour 25 €.

Ce pass permet également d’avoir un demi tarif pour vos accompagnateurs pour la visite du Château et de la Coursive ainsi qu’une réduction de -10% sur la boutique.

Vous pouvez vous la procurer à l’accueil de la Coursive.

Non, le Château et la Coursive n’étant pas des monuments nationaux, nous ne proposons pas de gratuité ni de réduction pour les détenteurs du Pass Éducation.

Oui, si vous êtes journaliste ou guide conférencier, vous bénéficiez d’un tarif réduit sur présentation d’un justificatif. Pour le Château, il est de 5€ et pour la Coursive, de 3€.

Non, les chèques culture ne sont acceptés ni à la Coursive ni au Château.

Seule la Coursive est accessible gratuitement aux habitants de Fougères le 1er dimanche du mois (d’octobre à avril), sous réserve de présenter à l’accueil un justificatif de domicile (facture d’électricité, de gaz, d’internet…).

Oui, vous pouvez le télécharger et le consulter ici

L’accès au Château est partiellement accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR), notamment pour les personnes en situation de handicap moteur. Il est possible d’accéder à la partie plate du Château ainsi qu’au rez-de-chaussée de la Tour Raoul où nous avons une salle accessible aux PMR proposant l’intégralité des vidéos diffusées dans le parcours de visite.

Nous mettons en place plusieurs dispositifs afin d’améliorer le confort de tous nos visiteurs (livret en Langue des Signes Française, livret Facile à Lire et à Comprendre (FALC) , siège canne etc), n’hésitez pas à demander à notre équipe à l’accueil du Château pour en bénéficier.

Il est partiellement possible de visiter le château avec une poussette. Vous pourrez accéder à la partie plate, mais l’accès aux remparts et à l’intérieur des tours se fait par des escaliers.

Vous pouvez décider de laisser votre poussette aux consignes à l’accueil du château ou au pied des remparts.

Oui, nous avons des consignes à la Coursive. Vous pouvez demander à nos agents d’accueil, qui vous indiqueront les lieux où elles se situent.

Non, l’accès aux consignes est gratuit. Munissez-vous seulement d’une pièce de 1€ pour fermer la consigne. Elle vous sera rendu automatiquement au moment d’ouvrir le casier.

Nous ne vous conseillons pas de venir avec une valise ou tout autre bagage encombrant. 

Cependant, nous mettons à votre disposition à la Coursive des casiers de deux dimensions :

• 38×56.5cm
• 38×36.5cm

Si vos bagages respectent ces dimensions, ils peuvent y être déposés.

Il faut compter 1h30 de visite pour découvrir le Château et 1h pour la Coursive.

Pour la sécurité de tous, il est interdit de courir, d’escalader ou de glisser sur les murs en ruine ou non protégés par des garde-corps. La ville décline toute responsabilité en cas d’incident sur les parties non sécurisées du château.

Tout enfant de moins de 12 ans doit être accompagné d’un adulte.

Oui, il est autorisé de prendre des photos : 

• sans flash à l’intérieur de la Coursive
• avec et sans flash à l’intérieur du Château

L’utilisation du drône est cependant interdite dans l’enceinte du château.

Il est possible de venir avec son chien au Château ainsi qu’à la Coursive. Ils sont autorisés uniquement en sac ou en panier. Tout autre animal est interdit dans les deux lieux.

Oui, vous retrouvez des toilettes mixtes et accessibles aux personnes à mobilité réduite à l’accueil du Château ainsi qu’à l’accueil de la Coursive. 

Il y a également des toilettes sur la Place Pierre Symon, près du bar les Magnolias.

Pour une visite de groupe, une réservation est nécessaire. 

Si votre groupe est constitué d’élèves, vous pouvez retrouver l’ensemble de nos activités pédagogiques et le formulaire de contact pour la réservation ici : Les visites pour groupes scolaires

Si votre groupe est constitué d’adultes, retrouvez nos propositions de visites et le formulaire de contact pour la réservation sur notre page dédiée : Les visites pour groupes adultes

Si vous souhaitez venir avec une ou plusieurs personnes en situation de handicap, nous proposons une visite adaptée. Vous pouvez retrouver les informations ainsi que le formulaire de contact pour la réservation ici : Les visites pour groupes en situation de handicap

Oui, le parcours de visite du Château par l’audioguide est accessible en plusieurs langues : 

• Anglais
• Espagnol
• Italien
• Allemand
• Français
• Une version français enfant adaptée aux 6-12 ans

Il est interdit de manger dans l’enceinte du Château et à l’intérieur de la Coursive. Cependant, plusieurs espaces aux alentours vous permettront de vous restaurer.

• Parcs et jardins : le Jardin du Val Nançon à 200m I le Jardin Public à 800 m.
• Plusieurs restaurants sont présents sur la Place Pierre Symon.

Notre équipe met en place différentes activités pour les familles. Pour ce qui est du Château, vous pouvez retrouver toutes les animations ici : Les animations du Château
Quant à la Coursive, elles sont présentées sur cette page : Les animations de la Coursive

Toutes les animations du moment sont disponibles dans l’Agenda.

Non, le Château et la Coursive sont ouverts sur différents horaires en fonction de la période : 

Pour le Château : 

• d’octobre à avril : du mardi au dimanche de 10h à 12h30 et de 14h à 17h30
• au mois de mai : du mardi au dimanche de 10h à 19h
• de juin à septembre : tous les jours de 10h à 19h
• fermeture annuelle au mois de janvier

Pour la Coursive : 

• d’octobre à avril : du mardi au dimanche de 10h à 12h30 et de 14h à 17h30
• au mois de mai : du mardi au dimanche de 10h à 18h30
• de juin à septembre :  tous les jours de 10h à 18h30
• fermeture annuelle au mois de janvier

Non, la billetterie ferme 1 heure avant la fermeture du Château et de la Coursive. Par exemple, si le Château ferme ses portes à 19h00, vous ne pourrez plus prendre de billets et entrer dans la forteresse après 18h00.

Le Château et la Coursive sont fermés au public le 25 décembre et le 1er janvier. Le 24 et le 31 décembre, les horaires d’ouverture sont adaptés pour une fermeture à 16h00.

Non, la billetterie du Château se situe à l’accueil de la Coursive. Il est possible de prendre un billet pour le Château, pour la Coursive ou pour les deux directement à l’accueil de la Coursive, qui se situe en face du Château. Seules les personnes à mobilité réduite pourront prendre leur billet directement à la boutique du Château. 

Une fois votre billet pris, il faudra le présenter à l’accueil du Château, Place Pierre Symon.

Vous pouvez vous garer à proximité de la Coursive et du Château.

• Le parking de la Poterne est situé à 300 mètres et contient 1 place PMR. Cependant, il est en contrebas du château ce qui oblige à gravir un dénivelé assez fort et limite l’autonomie pour les personnes se déplaçant en fauteuil.
• Le parking du Château se situe également à 300 mètres et 3 places PMR s’y trouvent. Ces deux parkings sont payants.
• Une place PMR sera prochainement accessible également au pied de la Coursive.